Demande de retour
Vous disposez d'un délai de rétractation de 60 jours pour toute commande passée dans notre boutique en ligne. Ce délai vous permet d'examiner et d'essayer l'article à votre aise, comme vous le feriez en magasin. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article gratuitement. Il suffit d'effectuer une demande de retour en suivant les instructions indiquées sur cette page. Pour effectuer une demande de retour, vous aurez besoin soit du numéro de référence, soit du numéro de commande, tels qu'indiqués dans la confirmation ou sur la facture digitale de votre commande.
Le numéro de référence se compose de deux lettres et sept chiffres, comme par exemple 'BEFR3456789'.
Le numéro de commande commence par le chiffre 8, suivi de sept chiffres, comme par exemple '80000001'.
Après l'envoi de ce numéro, vous recevrez un e-mail contenant un lien.
